Service & Info
Wir überarbeiten aktuell unser Camping-Konzept für 2025 – weitere Infos demnächst hier.
Das zusätzliche Campingticket wird voraussichtlich ab Herbst 2024 verfügbar sein.
Der Zugang zu der Festivalinsel ist ausschließlich mit einem gültigen Festivalband möglich; der Zugang zu den Camparealen ist ausschließlich mit gültigem Campingband & gültigem Festivalband gestattet. Mit Geländeöffnung können an den Bändchencontainern/Ticketkassen an jeder Zugangskontrolle zu den Campingflächen die Festivaltickets in gültige Festivalbänder / die Campingtickets in Camping-Bänder eingetauscht werden. Inhaber:innen gefälschter oder ungültiger Tickets erhalten keinen Zutritt zum Gelände und müssen mit polizeilichen Nachforschungen rechnen. Kauft die Tickets nur in unserem offiziellen Ticketshop oder an den Kassen vor Ort. An den Einlassbereichen zur Festivalinsel werden keine Festivalbänder ausgegeben!
Tagesbesucher:innen wiederum erhalten nur direkt an den Einlässen zur Festivalinsel Brücke B1 und Brücke B2 ihr Tagesbänder (beachtet die Beschilderung vor Ort). Für Tagesbesucher:innen gilt zusätzlich: es besteht keine Möglichkeit zum Wiedereinlass nach Verlassen der Festivalinsel.
Öffnungszeiten:
Festivalbändertausch und Ticketkassen vor Ort
Mittwoch
Festivalbändertausch (Vorab-Campinggebühr fällt an) & Ticketkassen:
8 Uhr - 22 Uhr auf P2, P3, P4, P7 & P8
Campzugänge mit Festivalband durchgehend
Donnerstag
Festivalbändertausch & Ticketkassen:
8 Uhr - 24 Uhr auf P2, P3, P4, P7 & P8
Campzugänge mit Festivalband durchgehend
Freitag
Festivalbändertausch & Ticketkassen:
8 Uhr - 24 Uhr auf P2, P3, P4, P7 & P8
Campzugänge mit Festivalband durchgehend
Samstag
Festivalbändertausch & Ticketkassen:
10 Uhr - 20 Uhr auf P2, P3 & P4
Campzugänge mit Festivalband durchgehend
Sonntag
Festivalbändertausch & Ticketkassen:
10 Uhr - 20 Uhr nur auf P2
Campzugänge mit Festivalband durchgehend
Auf P2 (Vibez Village) findet ihr ein Frühstücksangebot, das Dusch- und Sanitärcamp, eine Wasserzapfstelle sowie unseren Infopoint inklusive "Schwarzem Brett", Fundbüro, aktuellen Programminfos außerdem einem kleinen Shop, in dem ihr Kleinigkeiten (Kondome, Toilettenartikel etc.) kaufen könnt.
FUNDBÜRO
Das Fundbüro befindet sich auf dem P2 (Infopoint).
Öffnungszeiten: Donnerstag bis Sonntag: 9 Uhr bis 24 Uhr
Montag: 9 Uhr - 12 Uhr
Nach dem Festival werden die gefundenen bzw. abgegebenen Gegenstände dem Fundbüro der Stadt Köln übergeben.
Tel.: +49 221 – 221 0
FREIBAD
Im gesamten See ist Schwimmverbot - außer im Freibad BLACK FOOT BEACH! (kostenpflichtig)
www.blackfoot-cologne.de
GELDAUTOMAT
Geldautomaten gibt es am Zielturm (auf der Festivalinsel) sowie am Service Center P2.
POWER BANK
Wieder mal der Smartphone Akku leer?
Kein Problem, unser Partner GLOBALCHARGER hilft euch vor Ort aus.
Wie?
Du findest den Mana Service Stand auf der Festivalinsel in der Feel Good Area. Hinterlege dort eine Kaution und du kannst bequem den mobilen Akku für den Festivalzeitraum nutzen.
Danach behältst du die Summerjam Festival gebrandete Power Bank oder bringst diese wieder zurück, dann erhältst du deine Kaution auch wieder. Beachtet das vor Ort kommunizierte Angebot.