Service & Info

Der Zugang zu der Festivalinsel ist ausschließlich mit einem gültigen Festivalband möglich; der Zugang zu den Camparealen ist ausschließlich mit gültigem Campingband & gültigem Festivalband gestattet. Mit Geländeöffnung können an den Bändchencontainern/Ticketkassen an jeder Zugangskontrolle zu den Campingflächen die Festivaltickets in gültige Festivalbänder / die Campingtickets in Camping-Bänder eingetauscht werden. Inhaber:innen gefälschter oder ungültiger Tickets erhalten keinen Zutritt zum Gelände und müssen mit polizeilichen Nachforschungen rechnen. Kauft die Tickets nur in unserem offiziellen Ticketshop oder an den Kassen vor Ort. An den Einlassbereichen zur Festivalinsel werden keine Festivalbänder ausgegeben!
INFOMAPPE
Alle Infos HIER
BESUCHER:INNEN MIT TAGESTICKET
Der Ein-und Ausgang zum Festival erfolgt ausschließlich und NUR an dem Eingang der Brücke B1 zur Festivalinsel. Für Tagesbesucher:innen gilt zusätzlich: es besteht keine Möglichkeit zum Wiedereinlass nach Verlassen der Festivalinsel.
MÜLLPFAND
Wir erheben im Campingticketpreis €10 Müllpfand.
Müllpfand-Abgabe-Station
An unseren Müllpfandstationen an den sechs Campingzugängen können wir eure Camp-Bändchen bei Abgabe des Mülls aktivieren. Sobald eure Bändchen aktiviert wurden, könnt ihr zu unserer Money Return Station auf der Festivalinsel direkt neben dem Merch-Stand kommen. Hier tauschen wir euren Müllpfand gerne für euch um.
Müllabgabe Zeiten:
Freitag: 13:30-19:00 Uhr
Samstag: 12:30-18 Uhr
Sonntag: 11:00-20:00 Uhr
Montag: 07:00-11:00 Uhr
Müllpfand-Geldrückgabe-Station:
Während des Festivals ist die Geldrückgabe nur auf der Festivalinsel direkt neben dem Merch-Stand möglich.
Am Montag dann an den drei Bändertausch Countern B1, P2 und Hochseilgarten.
Müll-Geldrückgabe Zeiten:
Freitag & Samstag: 16:00-20:00 Uhr
Sonntag: 15:00-20:00 Uhr
Montag: 08:00-12:00 Uhr
Öffnungszeiten:
Camping - und Festivalbändertausch
(Campzugänge mit Festival-und Campingband durchgehend)
Unsere Bändertausch Counter sind:
Counter P2 Vibez Village
Counter Hochseilgarten
Counter B1
Mittwoch
(Vorab-Campinggebühr fällt an): 8 Uhr - 22 Uhr an den Countern P2 Vibez Village / Hochseilgarten / B1
Donnerstag
8 Uhr - 24 Uhr an den Countern P2 Vibez Village / Hochseilgarten / B1
Freitag
8 Uhr - 24 Uhr an den Countern P2 Vibez Village / Hochseilgarten / B1
Samstag
10 Uhr - 20 Uhr nur am Counter P2 Vibez Village
Sonntag
10 Uhr - 20 Uhr nur am Counter P2 Vibez Village
Öffnungszeiten:
Ticketkassen vor Ort (je nach Verfügbarkeit)
Mittwoch (Vorab-Campinggebühr fällt an)
8 Uhr - 22 Uhr an den Countern P2 Vibez Village
Donnerstag
8 Uhr - 24 Uhr an den Countern P2 Vibez Village
Freitag
8 Uhr - 24 Uhr an den Countern P2 Vibez Village
Samstag
10 Uhr - 20 Uhr nur am Counter P2 Vibez Village
Sonntag
10 Uhr - 20 Uhr nur am Counter P2 Vibez Village
Tagestickets nur am jeweiligen Tag und NUR am Counter B1 erhältlich.
P2 - Vibez Village
Hier findet ihr ein Frühstücksangebot, das Dusch- und Sanitärcamp, eine Wasserzapfstelle sowie unseren Infopoint inklusive "Schwarzem Brett", Fundbüro, aktuellen Programminfos außerdem einem kleinen Shop, in dem ihr Kleinigkeiten (Kondome, Toilettenartikel etc.) kaufen könnt.
FUNDBÜRO
Das Fundbüro befindet sich auf dem P2 (Infopoint).
Öffnungszeiten: Donnerstag bis Sonntag: 9 Uhr bis 24 Uhr
Montag: 9 Uhr - 12 Uhr
Nach dem Festival werden die gefundenen bzw. abgegebenen Gegenstände dem Fundbüro der Stadt Köln übergeben.
Tel.: +49 221 – 221 0
FREIBAD
Im gesamten See ist Schwimmverbot - außer im Freibad BLACK FOOT BEACH! (kostenpflichtig)
www.blackfoot-cologne.de
GELDAUTOMATEN
Geldautomaten gibt es am Zielturm (auf der Festivalinsel) sowie am Service Center P2.
WE CHARGE - POWERBANKS
Akku leer? Kein Problem!
Mit WeCharge kannst du dir direkt auf dem Festivalgelände eine Powerbank zum Mitnehmen ausleihen – ganz einfach per App.
So funktioniert’s:
1. WeCharge-App herunterladen
2. In der App siehst du den nächsten Standort mit verfügbaren Powerbank
3. Powerbank mitnehmen & unterwegs laden
Kosten:
-1€ pro Stunde
-Einmalige Kaution von 9,99 € (wird bei Rückgabe automatisch erstattet)
Zahlung möglich mit:
-Apple Pay
-Paypal
-Kreditkarte
Bleib erreichbar – mit WeCharge!